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Les Avis
de nos clients
Indice de
Satisfaction client
Satisfaction client
89 %
le 10/08/2025
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 09/08/2025
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 09/08/2025
Très agréable, la piscine est vraiment un plus
le 10/08/2025
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 09/08/2025
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 09/08/2025
Le personnel est charmant et de bon conseil l’hôtel est cleen calme et bien placé en centre-ville. Piscine en étage très agréable mais d’accès difficile pour les personnes à mobilité réduite. Le parking est en partie couvert et les places de dimensions correctes. C’est une escale sans surprise. Un bon choix.
De Beylet, le 07/08/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 06/08/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 06/08/2025
Hôtel bien placé bien conseillé
De Didier, le 07/08/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 06/08/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 06/08/2025
Très bien. Nous avons été très satisfaits de notre séjour dans votre hôtel.
le 26/07/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 25/07/2025
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 25/07/2025
Tres bonne Expérience.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans notre belle ville !
Bien cordialement,
Sarah
le 26/07/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 20/07/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 20/07/2025
Le cadre de l'hôtel est agréable, et silencieux. Le personnel est agréable
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre paisible de l’hôtel ainsi que l’amabilité de notre équipe. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Sarah
le 25/07/2025
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 20/07/2025
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 20/07/2025
Correcte, mais nous ne sommes pas sûrs de revenir car les différents dysfonctionnements rencontrés tout au long du séjour donnent l'impression que l'hôtel se "laisse aller" (TV qui ne fonctionne pas dans la 153, prise qui ne fonctionne pas dans la 105, piscine inutilisable tout le w-e, minimum, pour un problème de chlore qui aurait pu être réglé très rapidement si volonté de la direction)
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour.
Concernant la télévision, n’hésitez pas à venir directement nous en parler à la réception : si le problème ne peut être résolu rapidement, nous faisons notre possible pour proposer un changement de chambre, dans la mesure des disponibilités.
Pour la piscine, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, nous sommes tenus de respecter des normes sanitaires strictes, et la réouverture ne peut se faire qu’une fois ces critères atteints.
Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Sarah
le 20/07/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/07/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/07/2025
Très satisfaisante, à rééditer sur un séjour plus long
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant et serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long.
À très bientôt dans notre établissement !
Bien cordialement,
Sarah
le 19/07/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 18/07/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 18/07/2025
Hôtel cosy et chaleureux idéalement situé en centre-ville
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance cosy et chaleureuse de notre établissement, ainsi que notre emplacement en plein centre-ville.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Bien cordialement,
Sarah
De Laure, le 18/07/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 17/07/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 17/07/2025
Très bon séjour, l’ensemble du personnel vraiment très agréable, hôtel très propre et très bien isolé. Établissement acceptant les animaux de compagnie. Cour intérieure sécurisée avec place de parking que nous avons utilisé pour notre véhicule.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, le confort de l'isolation, ainsi que l'amabilité de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
Sarah
De HAP, le 17/07/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 16/07/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 16/07/2025
Comme d'hab
on se connait bien
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci pour votre fidélité et ce petit mot qui fait toujours plaisir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
Sarah
De ernst, le 15/07/2025
En couple - Date de séjour : 14/07/2025
En couple - Date de séjour : 14/07/2025
Ville morte un dimanche avec impossibilité de se restaurer correctement dans la ville. L'hotel est en renouveau mais il restera bruyant.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’ambiance de la ville un dimanche ainsi que le manque d’options de restauration aient impacté votre séjour.
Concernant l’hôtel, vos remarques sont précieuses et nous aident à progresser dans cette démarche.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Sarah
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